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什么是特许经营?

一般所说的特许经营(Franchise)实际上是中国法律法规上的“商业特许经营”,是连锁经营的典型形态,是国际上通行的现代营销方式之一。这是一种低成本快速度的扩张方式,可实现在最短的时间内迅速扩张/复制商业模式。现代意义的特许经营始于麦当劳。特许经营在全世界范围内获得大规模发展也就是最近几十年的事情,而在中国则时间更短。但近几年来,特许经营在中国国得到非常快速的全面的发展。

特许经营作为一种营销模式,它是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业也就是特许人,通过订立合同,将其拥有的这些经营资源许可其他经营者也就是被特许人使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付相应费用的经营活动。特许经营有以下几个基本要素:

一、特许人必须是拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业。特许人如果不具备上述条件,特许经营也就无从谈起。

二、特许人和被特许人之间是一种合同关系。特许人和被特许人是相互独立的市场主体,双方通过订立特许经营合同,确定各自的权利和义务。

三、被特许人应当在统一的经营模式下开展经营。特许经营是一种高度系统化、组织化的营销方式,统一的经营模式是其核心要求之一,也是保证服务的规范性、一致性以及维护品牌形象的需要。这种统一的经营模式体现在各个方面,大到管理、促销、质量控制等,小到店铺的装潢设计甚至标牌的设置等。

此外,被特许人一般还要向特许人支付相应的费用。特许人拥有的经营资源一般都经过了较长时间的开发、积累,具有较高的商业价值。被特许人经许可使用这些经营资源也是为了开展经营活动,因此需要支付相应的费用。支付费用的种类、数额以及支付方式,由双方当事人在合同中约定。

实践中,还有很多生产或销售型企业为了销售产品或为自己的产品提供售后服务,而按照前述三个要素构建营销网络,许可他人设立门店、经销商4s店、特约维修站(服务站)等。这一类许可更加广泛地存在,从广义上说也是一种特许经营。

连锁经营的概念要比特许经营要广,特许经营是连锁经营的一种主要形式。一般来说,有些商家自己开设连锁店,全部采取直营的方式,不采取特许经营的方式,这也是一种连锁经营。但是,毕竟连锁经营的直营店是商家自己开设的,管理起来相对要容易得多。因此问题的出现往往在于特许经营。

华益律师事务所为满足对特许经营、连锁经营的法律服务的需求,以合伙人张文律师为主组建了特许经营律师团队,现为多家企业提供特许经营体系的建立及维持的法律服务。


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